Privacy- en gegevensbeleid

Deze privacyverklaring beschrijft hoe wij bij Crystalroll Casino persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. We leggen uit welke informatie we verwerken wanneer u een account aanmaakt, onze diensten gebruikt of contact met ons opneemt. Privacy en accountbescherming zijn voor ons belangrijk; in deze tekst leest u welke gegevens we verzamelen, waarom en welke keuzes u heeft.

Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen verschillende typen informatie om onze dienstverlening uit te voeren en uw account te beheren. Dit omvat:

Persoonsgegevens

Naam, adres, e-mailadres, geboortedatum, telefoonnummer en identiteitsdocumenten die nodig zijn voor verificatie en naleving. Deze gegevens gebruiken we voor accountbeheer en KYC-controles.

Technische gegevens

IP-adres, apparaat- en browserinformatie, locatiegegevens op basis van IP, en logbestanden. Deze technische data helpt bij beveiliging, probleemoplossing en optimalisatie van de mobiele versie en website.

Transactionele en accountgegevens

Stortingen, opnames, betaalmethoden, valuta, speltransacties en accountgeschiedenis. We bewaren informatie over uw Gebruikersactiviteit en transactiegeschiedenis voor correcte verwerking en fraudecontrole.

Hoe we uw gegevens gebruiken

We gebruiken uw gegevens om uw account te beheren, betalingen te verwerken, klantenservice te bieden en wettelijke verplichtingen na te komen. Persoonsgegevens en transactionele data worden ook gebruikt voor risicobeheer, preventie van misbruik en het verbeteren van de interface en functionaliteit.

Informatieopslag en beveiliging

We slaan gegevens veilig op met passende technische en organisatorische maatregelen. Voor Accountbescherming gebruiken we versleuteling, toegangslimieten en monitoring. Alleen bevoegde medewerkers en geselecteerde Derde partijen hebben toegang tot persoonsgegevens waar dat nodig is.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken Cookies en vergelijkbare technieken om functionaliteit te bieden, voorkeuren te onthouden en analytische informatie te verzamelen. U kunt cookie-instellingen beheren via uw browser of de cookie-instellingen op onze site. Voor advertentiedoeleinden kunnen Derde partijen tracking toepassen.

Delen met Derde partijen

We delen persoonsgegevens alleen met dienstverleners die ons ondersteunen, zoals betalingsverwerkers, verificatiepartners en technische leveranciers. We stellen contractuele eisen aan deze partijen om uw gegevens te beschermen. We delen gegevens ook wanneer dit wettelijk verplicht is.

Uw privacyrechten

U heeft rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens: toegang vragen, correctie, beperking van verwerking en verwijdering. Voor verzoeken kunt u contact opnemen. Wij reageren op verzoeken in overeenstemming met toepasselijke regels en voeren verificatie uit om uw identiteit te beschermen.

Toegang, correctie en verwijdering

Als u uw gegevens wilt inzien of aanpassen, kunt u uw accountinstellingen gebruiken of contact opnemen. Verwijdering van uw account is mogelijk; houd er rekening mee dat wij bepaalde gegevens moeten bewaren voor wettelijke verplichtingen en fraudebestrijding.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze verklaring van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen communiceren we via onze website of uw account. Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via [email protected].